NEGOZIO DEL MESE DORSAL: DALLA LOMBARDIA UN MESSAGGIO DI FIDUCIA NEL FUTURO GRAZIE A GOBETTI CENTRO ARREDAMENTO

Riprendiamo
i nostri viaggi in giro per l'Italia e vi apriamo le porte del negozio
Gobetti Centro Arredamento, scelto questo mese da Dorsal come rivenditore del
mese. Siamo in Lombardia, in provincia di Varese, più precisamente a
Brissago-Valtravaglia: nonostante le drammatiche settimane appena
trascorse, parlando con il titolare, Roberto Gobetti, respiriamo da
subito aria di fiducia nel futuro e quel tipico atteggiamento di chi è
abituato a darsi da fare anche contro le avversità. Il signor Roberto ci
mette subito a nostro agio e ci racconta un po’ del periodo difficile
del lockdown ma anche della riapertura del suo negozio al pubblico e
della fiducia che la sua clientela ripone in lui e nei suoi
collaboratori Marco e Luciana.

Buongiorno Roberto, come state vivendo questo periodo?
Noi
ci troviamo in una zona di confine con la Svizzera, quindi abbiamo
risentito della chiusura dei confini, perchè dall'estero in molti
venivano da noi ad acquistare. Ma siamo contenti di questo primo
periodo, siamo sicuri che potremmo ritornare alla normalità dando
fiducia agli altri, nel rispetto delle regole e cercando di rispettare i
bisogni altrui. Io credo fermamente che tutti dobbiamo avere attenzione
al nostro prossimo, solo così potremmo uscire bene da questa
situazione.

Il vostro è un grande negozio di arredamento che però ha un corner tutto dedicato al bedding?
Sì,
nel nostro grande showroom abbiamo dedicato un'area di circa 80 metri
quadrati al dormire sano e abbiamo scelto di puntare sui prodotti
Dorsal. Nel nostro corner abbiamo esposti otto materassi Dorsal, il
letto Simplicity, le reti e i cuscini. Dorsal è il nostro marchio di
riferimento, con cui da sempre ci troviamo molto bene.

Da quanti anni conoscete Dorsal?
Praticamente da sempre, già trent'anni fa, con mio papà, si lavorava con Dorsal e la famiglia Moretti.

La vostra è quindi un'azienda di famiglia?
Sì,
siamo alla terza generazione. La Gobetti Centro Arredamento ha circa 50 anni,
prima c'era mio nonno, poi mio papà e quindi sono arrivato io.

Come mai da tanti anni continuate a scegliere i prodotti Dorsal?
Per
la loro qualità. Sono materassi, reti, cuscini di ottima qualità,
all'avanguardia e per noi che lavoriamo con clienti stranieri
molto esigenti negli standard qualitativi questo è molto importante.
Inoltre, ci fidiamo di Dorsal come azienda. Ci siamo trovati sempre bene
con la famiglia Moretti e con i suoi collaboratori: si sono sempre
dimostrati attenti nei nostri confronti e hanno sempre investito sulla
nostra formazione. Inoltre crediamo che il discorso dell'ecologia e
della eco-sostenibilità dei prodotti Dorsal, sia molto interessante,
come il lavoro di collaborazione che hanno fatto con i fisioterapisti
nella progettazione dei sistemi letto.

Quali sono i prodotti che consigliate di più?
Sicuramente
Elisir (che è il mio prodotto preferito) e Planet. Ma tutti i prodotti
Dorsal sono veramente ottimi e c'è una grande trasversalità.

Le è mai capitato di consigliare un prodotto Dorsal a qualcuno con problematiche di salute, postura…
Sì,
spesso. Collaboriamo con un collega che ha un negozio di sanitaria. Da
lui vanno molte persone con problemi di salute anche seri. E quando gli
capitano, sceglie di affidarsi a noi e ai prodotti Dorsal. Ci è capitato
di consigliare un materasso Dorsal ad una persona con importanti
patologie e questa persona ne ha tratto reali benefici, siamo riusciti a creare una situazione di riposo piacevole.
Sono persone che poi rimangono in contatto con noi e sono molto
riconoscenti e grazie al loro passaparola fanno conoscere la nostra
attività anche ad altre persone.

Avete fatto corsi di formazione nella sede Dorsal?
Sì
certamente, negli anni abbiamo fatto diversi corsi e abbiamo anche
visitato l’azienda. Tutte iniziative davvero importanti per la nostra
formazione. Inoltre crediamo che Dorsal sia un’azienda attenta, ci tiene
informati, ci consiglia, in un confronto costante. Ci fa piacere poi
che abbiamo ottenuto anche importanti riconoscimenti, anche nel campo
delle loro scelte ecosostenibili.

Fornite qualche servizio particolare?
Siamo
molto flessibili. Cerchiamo di metterci al servizio del cliente in
tutto e per tutto. In particolare andiamo a casa dei clienti a prendere
le misure e, a chi lo richiede, portiamo anche a casa il materasso in
prova per qualche notte. Questa modalità è molto apprezzata e noi
crediamo sia un’opportunità importante che si aggiunge alla prova in
negozio, il cliente ha così la possibilità di rendersi conto delle
qualità dei prodotti che consigliamo.

Il negozio Gobetti Centro Arredamento si trova in via Provinciale, 55 a Brissago-Valtravaglia (VA)
ed è aperto dal martedì al sabato dalle ore 9 alle 12.30 e dalle 15
alle 19.00.
Per informazioni: 0332 575108